工作汇报

《写作的意义》中建议大家要多写作,是时候重点讲讲“工作汇报”了。

工作汇报的中心思想:

  1. 成绩、经验教训;
  2. 分析自身缺点或遇到的困境,寻求支援;
  3. 预告工作安排。

常言道“会哭的娃有奶喝”,有些人对此是鄙夷的态度,自然也不屑汇报什么成绩了,觉得那是邀功、谄媚……不得不说,这些人实在被坑害得不浅。还有些人是觉得太忙了,没时间写,这种也是够了,自己不总结一下成绩,到加薪时被忽略,才唧唧歪歪,会不会太迟了?

假设您是管理者,您有一个手下不主动汇报任何工作,于是您就必须时不时去盯着他到底在干什么,您还要替他记录他工作中留下的经验,这样就浪费了自己的时间。管理者需要有全局观,所以都是会脱离具体的细节的,在细节上的技能都会慢慢地不如下属,尤其是下属人数越来越多后。如果下属没有汇报,主管要么自己去处理细节,要么就断层了,这都带来了管理成本的增加。

我们站在管理者角度,描述一个简单的心理活动:我的下属不汇报工作,时间长了,我失去了一些技术性信息来源,如果我一直去找他们了解,我就被拉到他们的位置上了,不像个管理者,毕竟管理者的定义是:通过别人去完成工作的人。如果我专心只做管理,不去了解他们的技术性成果,则我在技术上会慢慢退步,失去技术敏感度,也不利管理工作。所以我明白了,那些不汇报工作的下属是在害我,他们很可能并不想在这里好好待着,所以我应该和他们沟通一下,看看是不是还有救,没救了就给他们比较低的绩效,或者淘汰掉;还有救,我就要多盯着他,引导一下。

反过来,我们当下属的就知道怎么做了……